お客さまのご要望の実現、快適な運用のため、専任のスタッフが継続してプロジェクトを担当いたします。

ヒアリング
お客さまのご要望をヒアリングし、ソリューション設計の担当者がシステム導入のイメージを作成、現状のシステムからの改善案を作成いたします。
計画ステップ
十分なヒアリングを元に、現状の問題点・ご要望を整理し、適正なハードウェア・ネットワーク・ソリューションの導入を計画し、ご提案をさせていただきます。
設計ステップ
導入がどのような効果をもたらすか、条件に無理がないかなど打ち合わせで確認しながら、開発ステップに必要な設計書を作成し、システムについて理解していただきます。基本として理解しやすいルックアンドフィールによる設計がなされており、パソコンの基本操作と同様にご使用いただけます。
開発ステップ
データベースやネットワークなど技術スタッフが、設計されたソリューションを構築いたします。またお客さまがご使用されている業務環境とほぼ同様の環境で開発を行い、操作性を検証することによって、運用に最適な構築を行っていきます。
導入ステップ
技術スタッフによるクライアントサーバの環境構築、ソリューション展開、ネットワーク工事の手配や疎通試験まで安心してお任せください。
運用ステップ
オペレータを担当される方のご指導をはじめシステム管理者さま・経営者さまといった各部門ごとに必要な運用知識のご説明を実施いたします。また必要なデータ移行・入力サービスなども用意しており、移行に伴うお客さまのご負担を最小限度に抑えることが可能なほか、安定稼動後も遠隔操作によるログの監視やデータベースの整合性チェックなど、きめ細かな運用監視サービスもオプションとしてお選びいただけます。
さらに続くステップ
定期的な訪問の実施やシステム拡張やシステム修正など、お客さまのニーズに応じた運用サポート、さまざまな環境変化による問題の検証および改善案のご提案、コミュニケーションを継続して行うことによって、お客さまのベストソリューションをご提案させていただきます。